40 goda exempel: Samarbete mellan anhöriga och vård- och omsorgspersonal för bättre psykiskt välbefinnande

Ett av de goda exemplen som lyfts fram i rapporten är arbetsmetoden COAT, ett instrument anhörigkonsulenter eller annan vård- och omsorgspersonal kan använda som stöd för att genomföra en strukturerad bedömning och uppföljning av stödinsatser för den anhörige.

I EU-projektet WELL CARE har de fem partnerländerna: Sverige, Tyskland, Italien, Nederländerna och Slovenien bidragit till en rapport som leds av den italienska forskningspartnern INRCA (Italian National Institute on Ageing). Rapporten presenterar 40 goda exempel som ökar det psykiska välbefinnandet och möjligheten till återhämtning för både anhöriga och vård- och omsorgspersonal. Några av de identifierade goda exemplen främjar även samverkan mellan båda grupperna. Projektet leds av professor Elizabeth Hanson vid Nka.

Inom projektet har forskare och representanter från intresseorganisationer, tillsammans med projektets medlemmar i blandade lärande nätverk (BLN) i varje partnerland, hjälpt till att identifiera goda exempel i Europa. I BLN ingår bland annat anhöriga, vård- och omsorgspersonal, beslutsfattare och andra intressenter.

Identifieringen av de goda exemplen har baserats på en genomgång av vetenskaplig och grå litteratur samt intervjuer med ett brett spektrum av experter inom området. Totalt identifierades 170 goda exempel, varav de 40 högst rankade finns beskrivna i rapporten Final report on 40 good practices in 5 European countries.

– Tidigare forskning har till stor del fokuserat på antingen anhöriga eller vård- och omsorgspersonal. Men i det här projektet har vi fokuserat på hur ett partnerskap i vård och omsorg och ett förbättrat samarbete mellan anhöriga och personal kan stärka det psykiska välbefinnandet och möjligheten till återhämtning för båda grupperna, säger Elin-Sofie Forsgärde, forskare inom WELL CARE.

De identifierade goda exemplen innefattar bland annat olika arbetssätt, utbildningar och samtalsstöd för anhöriga och vård- och omsorgspersonal. Tre exempel från rapporten är COAT (Carers Outcome Agreement Tool) från Sverige, E-Qalin (Quality Management Model) från flera olika europeiska länder och Färgglad avlastning (Kleurrijk Ontzorgen) från Nederländerna.

• Det goda exemplet COAT är ett instrument som möjliggör för anhöriga att tillsammans med anhörigkonsulenter eller annan vård- och omsorgspersonal utföra en strukturerad bedömning och uppföljning av stödinsatser för den anhörige, med syfte att minska deras stress och börda och öka deras välbefinnande. Verktyget kan även främja partnerskap i vård och omsorg mellan personal och anhöriga.
  
  
• Det goda exemplet E-Qalin är en modell för kvalitetsledning inom vård och omsorg. Modellen används i flera länder och syftar till att öka brukarnas livskvalitet samt personalens motivation och tillfredsställelse i sin yrkesroll genom att deltagarna möts i gemensamma kvalitetsgrupper där de diskuterar behoven och preferenserna hos alla berörda intressentgrupper. Modellen används också för att stödja ledning och personal i arbetet med att tillhandahålla och vidareutveckla tjänster av hög kvalitet.
  
  
• Det goda exemplet Färgglad avlastning är ett arbetssätt som ger stöd till familjer med migrationsbakgrund som tar hand om en närstående med intellektuell funktionsnedsättning i hemmet, samt till personalen som är involverad i vården och omsorgen på korttidsboenden där den närstående regelbundet vistas. Familjerna och personalen erbjuds utbildning och en interkulturell konsult som möjliggör förbättrad kommunikation och förståelse för varandra och främjar ett partnerskap i vård och omsorg mellan båda grupper.

Under åren 2026–2027 deltar tre svenska kommuner i projektets praktiska fas.

– I Sverige kommer Borås stad, Eskilstuna kommun och Kalmar kommun, med stöd av forskare inom WELL CARE, att välja ut några av de goda exemplen och anpassa dem så att de passar in i deras respektive verksamheter. Arbetssätten och modellerna kommer sedan att implementeras, testas och utvärderas först i liten skala och därefter i större skala tillsammans med anhöriga, vård- och omsorgspersonal och, när det är möjligt, även brukare och andra intressenter, säger Elin-Sofie Forsgärde.

De områden som de svenska kommunerna har valt att fokusera på är stöd till anhöriga och vård- och omsorgspersonal inom korttidsboenden i samband med palliativ vård, inom LSS-boenden samt under väntetiden till plats på särskilt boende.

– Vi hoppas att fler verksamheter inom vård och omsorg, både i Sverige och i Europa, tar del av den samlade informationen om de goda exemplen. De kan fungera som värdefulla inspirationskällor i forsknings- och utvecklingsarbetet för att stärka psykiskt välbefinnande och resiliens hos både anhöriga och vård- och omsorgspersonal, säger Elin-Sofie Forsgärde

Läs hela rapporten här: WELL CARE report on 40 good practices in 5 European countries.pdf

Läs mer om projektet WELL CARE 

Följ WELL CARE på Linked IN