Stöd för handläggare att uppmärksamma och involvera anhöriga
- Författare
- Socialstyrelsen
- Titel
- Stöd för handläggare att uppmärksamma och involvera anhöriga
- Utgivningsår
- 2023
- Rapportnummer
- Rapport: 2023-10-8805
- Stad
- Stockholm
- Utgivare
- Socialstyrelsen
- Sidor
- 40
- Sammanfattning
För anhöriga är det viktigt att vården och omsorgen om enskilda fungerar, att det finns ett anhörigperspektiv inom vården och omsorgen, samt att anhöriga erbjuds stöd för egen del. Anhörigperspektivet är ett förhållningssätt som alla verksamheter inom socialtjänsten och hälso- och sjukvården behöver ha som möter anhöriga till personer med ett behov av vård och omsorg. Ett anhörigperspektiv innebär i korthet att verksamheterna ser, respekterar och både samarbetar med enskilda som behöver stöd och de personer som är viktiga för dem. I en handläggares arbete med att utreda personers behov av stöd är det stor sannolikhet att hen kommer i kontakt med anhöriga som befinner sig i olika situationer och som har olika behov. En handläggare kan i sin roll se och lyssna till anhöriga som är viktiga för den enskilde. Handläggaren har också en möjlighet att kunna göra anhöriga delaktiga i utredningen om stödet till den enskilde när hen samtycker till det. Här blir perspektivet att ta tillvara anhörigas kunskaper och erfarenheter om enskilda. Det innebär också att uppmärksamma om det finns anhöriga som ger stöd, omsorg eller vård till den enskilde. Likaså är det viktigt att uppmärksamma anhörigas situation och eventuella behov av stöd för egen del. Stöd för handläggare att uppmärksamma och involvera anhöriga är tänkt att vara ett konkret utformat stöd för hur och när en handläggare kan integrera anhöriga i arbetet. Utgångspunkten är värdet av att ha och att stärka ett anhörigperspektiv i myndighetsutövningen. Det handlar vidare om att anhöriga som ger stöd, vård och omsorg till den enskilde också ska få sina egna behov tillgodosedda, och det ska vara anpassat efter den individuella situationen. Stödet innehåller exempel på frågor som kan användas i samtal med anhöriga och enskilda för att identifiera den aktuella situationen och behovet av stöd. Det finns även en bilaga där det framgår att anhöriga kan ansöka om stöd för egen del enligt 4 kap. 1§ i socialtjänstlagen.